Kako prodavati na eBayu: 10 savjeta za početak

Prodavanje artikala na eBayu nije tako jednostavno kao što zvuči, barem ne ako želite biti dobri u tome. Kako možete pojednostaviti svoj prodajni proces, povećati svoje šanse za prodaju svojih stvari i ostvariti pristojan profit? Odgovor leži u usvajanju nekoliko ključnih strategija.

Morate znati kako odrediti cijene svojih artikala, kako se otvoriti protuponudama, kako iskoristiti prednosti besplatnih oglasa, kako ažurirati cijene za artikle koji se ne prodaju i kako odrediti troškove dostave za svoje artikle.

Bez obzira jeste li već pokušali prodavati na eBayu ili još niste, ovi vam savjeti mogu pomoći da pronađete uspješnog prodavača.

1. Koristite eBay predloške za svoj unos

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Ne morate stvarati popis od nule. Umjesto toga, neka vam eBay pruži ruku pomoći. Na stranici s popisom unesite UPC kod, ISBN broj ili drugi identifikacijski broj za svoju stavku. Ako je proizvod već u eBay katalogu, stranica bi trebala stvoriti stranicu unaprijed popunjenu osnovnim informacijama kao što su naslov, sinopsis ili opis, generička fotografija i više. Zatim popunjavate prazna polja - stanje, dodatne fotografije, cijenu i detalje isporuke.

Ako stavka nema UPC kod ili drugi broj, često možete započeti s pravim predloškom navođenjem određenog naziva ili naslova. U tim slučajevima eBay vam može ponuditi različite predloške koje možete izabrati. Zatim provjerite je li označen potvrdni okvir na vrhu stranice s popisom za "Unaprijed popuni ovaj popis podacima iz kataloga eBaya" kako biste osigurali da se pojavljuju svi dostupni detalji o artiklu.

2. Odredite cijenu svog artikla pregledavanjem sličnih ponuda

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Niste sigurni kako odrediti cijenu vašeg artikla? EBay i tu može pomoći. Potražite artikl koji prodajete na eBayu unosom UPC koda, ISBN broja ili naziva. Osim ako je vaš predmet rijedak, trebali biste pronaći prethodne popise za njega. Pomaknite se prema dolje na stranici i označite okvir s lijeve strane za "Gotove popise" kako biste vidjeli one koji su gotovi. Bilo koja cijena u zelenoj boji označava artikl koji je prodan za taj iznos. Cijene nisu u zelenim emisijama koje su dovršene, ali nisu prodane. Označite kućicu "Prodani oglasi" i vidjet ćete one koji se prodaju po određenoj cijeni.

3. Prodajte na eBayu besplatno

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Prema zadanim postavkama, eBay vam daje određeni broj besplatnih oglasa mjesečno (Otvara se u novom prozoru), do 250 besplatnih oglasa za osnovne prodavače i 1000 ili više za eBay izloge. Sve dok ne koristite dodatne opcije, kao što je rezervna cijena, ne morate ništa platiti za popis stavke.

4. Izvažite svoj predmet u paketu za otpremu

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Kako odrediti točnu cijenu dostave? Imajte na umu da kutija i svaka folija ili drugi nadjev mogu dodati težinu. Najbolje je izvagati predmet u koverti ili podstavljenoj kutiji koju ćete koristiti za slanje. Ovo je osobito važno ako šaljete veliki predmet ili predmet neuobičajenih dimenzija. Zatim možete koristiti eBayev kalkulator dostave za određivanje cijene. Pronaći ćete vezu na "Izračunaj dostavu" u odjeljku s pojedinostima o otpremi u zemlju ili otvorite kalkulator (otvara se u novom prozoru) prije nego što napravite svoj unos. Provjerite cijenu s različitim opcijama dostave, uključujući medijsku poštu (što se odnosi na knjige, časopise, CD-ove, DVD-ove, računalni softver i druge vrste medija).

5. Isprobajte različite opcije na artiklima koji se ne prodaju

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Zapeli ste s predmetom koji još nije prodan? Osim ponovnog stavljanja artikla na tržište po nižoj cijeni, možete se poigrati s drugim opcijama kada ga pokušavate preprodati. Ako ste ga prodali putem dražbe, pokušajte s popisom Kupi odmah ili obrnuto. Malo povisite cijenu ili je ostavite istom, ali ponudite besplatnu dostavu. Eksperimentirajte s trajanjem popisa; možete odabrati jedan dan, tri dana, pet dana, sedam dana ili 30 dana. Odaberite opciju Global Shipping Program, koja prikazuje vaš artikl na međunarodnom popisu. Ne brinite, taj je postupak sada jednostavan jer eBay upravlja preusmjeravanjem vašeg artikla u druge zemlje.

6. Dopustite protu ponude

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Povećajte svoje šanse za prodaju prihvaćanjem kontra ponuda. Ispod vaše cijene Kupite sada ili aukcije uključite prekidač za Dopusti ponude. Ovo govori kupcima da ste voljni prihvatiti nižu ponudu. Ako ne želite odgovoriti na svaku protuponudu, ispunite polje Minimalna ponuda minimalnim iznosom koji biste prihvatili, što znači da će svaka ponuda ispod tog iznosa biti automatski odbijena. Zatim ispunite polje Auto Accept s minimalnim iznosom koji biste prihvatili, što znači da će svaka ponuda na ili iznad tog iznosa biti automatski prihvaćena.

Preporuka naših urednika

7. Snizite svoju početnu ponudu prije nego što dražba završi

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Ako predmet dražbe ne privlači ponude, kupce, pa čak ni gledatelje, možete sniziti svoju početnu ponudu prije nego završi popis. Ali učinite to barem jedan dan prije završetka dražbe; inače nećete moći revidirati popis.

8. Ispravno odredite vrijeme dražbe

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Je li važno koji dan i doba dana započinjete i zatvarate dražbu? Da, osobito ako postavite dražbu za vrući predmet koji može izazvati intenzivno nadmetanje u posljednjih nekoliko minuta. Teško je točno odrediti vrijeme jer vaša publika obuhvaća više vremenskih zona. Ali općenito, nedjelja navečer idealno je vrijeme za početak i prekid unosa jer mnogi ljudi pretražuju internet i kupuju na eBayu. Određene večeri tijekom tjedna, poput utorka, srijede i četvrtka, također mogu privući mnogo potencijalnih kupaca. Izbjegavajte dražbe koje završavaju u petak ili subotu navečer kada mogu biti gužve. I nemojte završavati dražbe prerano ujutro ili prekasno navečer kada većina ljudi u SAD-u vjerojatno spava. Također možete izraditi vlastiti unos, ali zakazati njegovo objavljivanje za kasniji datum.

9. Isprobajte lokalno preuzimanje za predmete koje ne možete poslati

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Imate predmet koji želite prodati, ali je prevelik, glomazan ili skup za slanje običnom poštom? Imate nekoliko mogućnosti. Dostava tereta namijenjena je za velike predmete, ali može biti skupa i dugotrajna jer još uvijek morate spakirati predmet. Umjesto toga, razmislite o opciji samo lokalnog preuzimanja. Naravno, vaša će publika biti ograničena na ljude koji su spremni putovati do vas. Ali ovo je mudra strategija za prodaju namještaja ili drugih predmeta koji se ne mogu lako isporučiti. U odjeljku Lokalno preuzimanje uključite prekidač za Dodajte lokalno preuzimanje.

10. Ponašajte se ispravno prema svojim klijentima

(Zasluge: eBay/Lance Whitney)

Ključni dio uspješnog prodavača na eBayu je poštivanje kupaca. Najprije provjerite jeste li točno opisali stanje svojih artikala, uključujući nedostatke ili nesavršenosti, kako vaši kupci ne bi bili razočarani. Objasnite svoju politiku povrata u slučaju da kupac nije zadovoljan. Odgovorite na sva pitanja potencijalnih kupaca. Komunicirajte s kupcem, posebno prilikom otpreme artikla kako bi znali kada ga mogu očekivati. Pokušajte poslati artikl unutar dan ili dva od prodaje. Pokušajte sve probleme riješiti sporazumno tako da ni vi ni kupac ne morate eskalirati problem na eBay. Ne zaboravite ostaviti povratne informacije za svoje klijente, što ih može podsjetiti da ostave povratne informacije za vas. Slijedite ove smjernice i vjerojatnije je da ćete dobiti pozitivne recenzije svojih klijenata. Prodavači s pozitivnim recenzijama bit će bolji od onih s čak nekoliko negativnih recenzija.